11 Lug Cos’è il teleselling outbound e quali fattori distinguono i fornitori professionisti Posted at 08:00h in Approfondimenti by Linetech Share ... Read More
08 Giu Call center inbound: cos’é, e come distinguere quelli migliori Posted at 11:50h in Business by Linetech Share ... Read More
22 Mag Operatori call center: perché non è (più) un lavoro per studenti Posted at 10:10h in Approfondimenti by Linetech Share ... Read More
08 Mag Bot, chat bot e assistenti virtuali. Il customer service si evolve, ma l’uomo non sparisce Posted at 10:00h in Approfondimenti by Linetech Share ... Read More
26 Apr L’Offshoring nel settore dei contact center Posted at 10:05h in Approfondimenti by Linetech Share ... Read More
03 Apr Novità Script Compliance e Vendita Telefonica Posted at 08:00h in Approfondimenti by Linetech Share ... Read More
21 Mar La formazione degli operatori telefonici: motivazione e risultati Posted at 22:03h in Approfondimenti by Linetech Share ... Read More
06 Mar Regolamentazione delle attività outbound in tema di privacy Posted at 09:45h in Approfondimenti by Linetech Share ... Read More
27 Feb Nuove regole per i call center, cosa cambia con l’obbligo delle comunicazioni e dell’iscrizione al Registro degli Operatori di Comunicazione Posted at 09:30h in Approfondimenti by Linetech Share ... Read More
06 Feb Il valore del customer service nell’e-commerce Posted at 12:36h in Approfondimenti by Linetech Share ... Read More
